Une FAQ (foire aux questions) est une section qui regroupe les questions les plus fréquentes des clients ou des visiteurs, accompagnées de réponses claires et rapides.

La FAQ est utile pour plusieurs raisons :

• Gagner de temps
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Améliorer la crédibilité et la transparence
• Améliorer le référencement les moteurs de recherches (SEO)
• Améliorer le référencement sur les IA (AEO)
• Stimuler le passage à l'action