Avant d’entrer dans le vif du sujet, je te propose une petite phrase d’introduction : Les mots sont partout dans nos communications. PARTOUT.
Alors la vraie question, c’est : qui les écrit, ces mots? Tu veux percer ce mystère? C’est par ici. Mais attention : risque élevé de prises de conscience. À lire avec une bonne tasse de café (ou ta boisson préférée) à la main.
Ce n’est pas nouveau : le temps n’est pas toujours de notre côté quand on en a besoin. Le manque de temps est un défi bien réel pour la majorité des entrepreneurs d’aujourd’hui, et peut-être même un défi plutôt récent dans l’histoire de l’humanité. Je me souviens encore des mots de mes parents : « Avant, on avait le temps de faire plus de choses »… mais ça, c’est un autre sujet pour une autre fois.
Que l’on soit à la tête d’une petite ou moyenne entreprise locale (à but lucratif ou non), on porte plusieurs chapeaux à la fois. On gère les opérations, le service à la clientèle, la comptabilité et parfois même la livraison. Alors la visibilité de notre organisation et le marketing arrivent souvent en dernier sur notre liste de choses à faire.
Pour beaucoup d’entreprises, les appels d’offres sont perçus comme une opportunité incontournable pour décrocher des contrats et acquérir des clients.
Aussi nommé marketing digital, c’est un des sujets ou activités les plus controversés dans le parcours d'une entreprise dans sa démarche vers le succès.
Dans plusieurs institutions, surtout dans les petites entreprises (PME) et les organismes à but non lucratif (OBNL) au Québec, le marketing, en termes généraux, est souvent mal perçu par les administrateurs, les propriétaires ou les membres de l’équipe. Il existe un mythe selon lequel il s’agirait d’une dépense inutile de temps, d’énergie ou d’argent, sans résultat visible à court ou moyen terme.
Instagram est devenu l’un des réseaux sociaux les plus puissants pour positionner une marque. Bien qu’à ses débuts, il était principalement utilisé par les millénaux, son public s’est aujourd’hui largement diversifié. Cependant, créer du contenu attrayant demeure un véritable défi, surtout si l’objectif est de développer votre marque et d’attirer des clients potentiels. Ce guide vous propose des astuces pratiques pour améliorer votre contenu et maximiser votre impact sur cette plateforme.
Avec l’évolution constante de la technologie, de nombreux logiciels permettent aujourd’hui de produire des créations plus professionnelles et sophistiquées. Dans le domaine du design graphique, il est important de connaître les logiciels que les créatifs utilisent au quotidien. Vous serez mieux outillés pour les aider à mieux vous servir.
C'est l’une des stratégies les plus puissantes du marketing numérique actuel. Mais qu’est-ce que c’est exactement? Comment peut-il aider votre entreprise à augmenter ses conversions et à fidéliser ses clients? Dans cet article de blogue, nous allons explorer ce qu’est le remarketing, comment il fonctionne et les meilleures pratiques pour l’intégrer efficacement dans votre stratégie numérique.
Lors de la création d’un site Web, plusieurs décisions et éléments doivent être rapidement pris en compte. Le choix du système de gestion de contenu (CMS) est l’une des premières actions à prendre en considération et ce n’est pas toujours la plus évidente, considérant les options disponibles de nos jours.
Se lancer dans l'entrepreneuriat est une aventure pleine de défis. Avoir une bonne idée de produit ou de service, ne suffit pas. En tant qu’entreprise, il faut savoir à quel besoin l’on répond et surtout à qui on s’adresse.
Le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) est un outil essentiel et incontournable pour rendre votre entreprise ou votre contenu visible dans les résultats de recherche de Google et des autres moteurs tel que Bing. Sans une stratégie SEO efficace bien établie, votre site Web risque de se perdre dans l'immensité d’Internet, tandis que vos concurrents occupent les premières places.
Le funnel de vente, ou entonnoir de conversion, est un outil incontournable pour guider les clients potentiels à travers les différentes étapes de leur parcours, depuis la découverte de votre marque jusqu'à leur fidélisation. Ce processus, structuré en quatre phases clés, permet d’optimiser chaque interaction pour maximiser les chances de conversion et la satisfaction des clients. Voici un aperçu de ces étapes essentielles.
La musique est une source d'inspiration pour toute situation. À travers mon parcours, elle a occupé une place plus qu’importante dans ma vie et, encore aujourd'hui, elle est omniprésente tant dans mon travail que dans mes loisirs. C'est pourquoi j’ai envie de vous partager cette réflexion qui fait une réelle différence dans l’impact sur votre productivité et dans vos communications.
Créer un site Web est une décision cruciale pour votre entreprise. Il est important d'identifier quel type est idéal et le mieux adapté à vos besoins. Découvrez dans cet article de blogue les différences entre chaque type de site Web et vous serez mieux outillé pour faire évoluer votre entreprise numériquement.
Tout au long de l'histoire, chaque époque a laissé une empreinte unique dans le domaine de la publicité. Depuis les premières annonces imprimées jusqu'aux campagnes digitales sophistiquées d'aujourd'hui, nous avons vu comment la technologie a révolutionné notre capacité à nous connecter de manière plus efficace et personnalisée avec les audiences.
Le monde du marketing étant dynamique et en constante évolution, il est crucial de rester à jour avec les meilleures pratiques pour réussir. Voici trois conseils fondamentaux à prendre en compte lorsque tu fais du marketing.
Le monde du marketing étant dynamique et en constante évolution, il est crucial de rester à jour avec les meilleures pratiques pour réussir. Voici trois conseils fondamentaux à prendre en compte lorsque tu fais du marketing.
Dans l'environnement numérique actuel, les médias sociaux sont devenus un outil essentiel permettant aux entreprises de maintenir la reconnaissance de leur marque.
Une des premières choses à faire avant de commencer est de préciser clairement vos objectifs.
Dernièrement, on a reçu non pas un, mais deux appels d’un représentant de Google. Il nous avisait que notre fiche n’était pas sécurisée et que quelqu’un avait fait une demande pour faire fermer notre fiche d’établissement. Et honnêtement, son argumentaire était logique et, pour des néophytes, la chose pouvait sembler plausible. Malgré nos connaissances et notre expertise à ce niveau, on a tout de même eu un petit moment d'hésitation qui nous a poussés à faire nos propres recherches pour en venir à la conclusion que… c’était vraisemblablement une arnaque. Comment on en est venu à ce constat? On vous explique tout ça en détail.
Gestimark travaille et collabore avec plusieurs entreprises, mais aussi plusieurs organisations et OBNL. Parce qu’on a à cœur le développement et la réussite de nos clients, nous nous intéressons et suivons de près les différentes subventions existantes. Ainsi, on est à même de vous appuyer dans vos démarches pour développer de nouveaux outils numériques. Bref, on fait notre possible pour que vos projets prennent forme et soient à la hauteur de vos attentes et on vous guide dans les méandres des subventions.
Nos relations avec les médias sociaux, c’est quand même une drôle de chose. D’un côté nos clients adorent les possibilités et les opportunités qu’ils leur offrent, de l’autre, ils détestent le temps à y consacrer et ses changements perpétuels. Comme dans la vie réelle, une relation ce n’est pas toujours rose, ça vient avec ses hauts et ses bas. Les Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok de ce monde n’y font pas exception. Dans ce cas, pourquoi utiliser les médias sociaux?
Entreprendre la création d’un site Web, on le sait tous, c’est un périple de longue haleine. Une grande traversée qui demande du temps et de l’investissement. Ne vous découragez pas, il y a des moyens pour simplifier le processus et réduire le temps consacré au voyage. Continuez de lire pour découvrir comment bien vous préparer pour que le processus se déroule sans mésaventure.
On ne vous le cachera pas, la préparation du voyage est l’étape qui vous demandera le plus de temps et d’énergie. Par contre, en sachant à l’avance ce que vous devez rassembler comme information, vous allez pouvoir accélérer le processus pour pouvoir passer à la prochaine étape en un rien de temps!
Pour rendre le processus plus amusant et dynamique, on vous a concocté un « Article dont vous êtes le héros». Embarquez dans une aventure propre à vos besoins.
C’est le récit de Monsieur L’Entrepreneur qui retardait encore et encore les mises à jour et la maintenance de son site Web. « Rien ne va jamais m’arriver, c’est impossible », disait-il lorsque son agence lui expliquait l’importance de ladite maintenance pour prévenir des failles de sécurité. Pourtant, un beau matin, le lendemain du lancement d’une campagne publicitaire importante, Monsieur L’Entrepreneur découvre, à la place de son site, le fameux visage masqué d’Anonymous annonçant en grosses lettres : « You’re Stupid ». Il venait de se faire pirater son site. Le dossier venant de monter subitement dans sa liste de priorités, s’en est suivi une véritable crise à régler au plus vite. Je vous laisse imaginer ce qui est arrivé au coût associé à la maintenance.
La création, ça ne s’improvise pas sur un coin de table à la dernière minute! La planification devrait toujours se retrouver au top de votre liste de priorités. J’irais même jusqu’à dire que, sur les réseaux sociaux, la préparation de votre contenu est l’étape la plus cruciale à votre succès. Dans le meilleur des mondes, prévoir vos publications un mois à l’avance est LA solution pour vous garantir la paix d’esprit, plus de temps libre et une visibilité optimale sur vos plateformes sociales. « En théorie, c’est facile, c’est beau et tout, mais dans la réalité, ce n’est pas toujours possible! ». Avouez-le, c’est ce qui vous a traversé l’esprit en faisant la lecture de mes premières lignes, j’ai raison? Mon objectif est ambitieux, mais simple. À la fin de cet article, je m’engage à vous convaincre que la planification, c’est le « Saint-Graal » du succès sur les médias sociaux.
Dans le milieu des affaires, interagir avec une multitude de partenaires et fournisseurs fait partie intégrante du quotidien. Vous vous retrouvez donc, selon la situation, à jouer à la fois le rôle de client et de fournisseur auprès de ces différents individus. Un double standard que je désire explorer avec vous aujourd’hui. Les relations que nous développons avec tout ce beau monde créent une dynamique de travail. Aspirer à une dynamique saine et agréable ou encore mieux optimale ne devrait-elle pas être privilégiée? C’est le cas pour certains, alors que pour d’autres, il semblerait que ce ne soit pas défini clairement. Cette réflexion va d’ailleurs changer la façon dont on se comporte avec tous.
Une notion importante en affaires, malheureusement souvent négligée, est l’importance de développer son sens d’urgence. Qu’est-ce que j’entends par là? Au fond c’est assez simple comme compétence. Ça consiste à passer à l’action rapidement pour que les choses avancent plus vite et plus facilement.
Loin de moi l’intention de vous inciter à devenir plus stressé et à entretenir une anxiété de performance. Je propose plus une réflexion sur une méthode qui, au bout du compte, donne des résultats concrets avec l’avantage de faire sauver du temps. Ça vous intéresse? Continuez votre lecture!
« Les paroles s’envolent, les écrits restent ». Qui n’a pas entendu cette expression au moins une fois dans sa vie? Ou encore, si vous désirez impressionner votre entourage, « Verba volant, scripta manent » sous sa forme latine. Ce proverbe, qui nous vient directement de l’antiquité, suggère tout simplement d’être prudent dans la formulation et la rédaction d’un texte, car, contrairement aux paroles « dites » qui sont facilement oubliées ou réfutées, les paroles « écrites » deviendront rapidement des preuves indéniables qui pourraient jouer à votre avantage ou devenir un vrai problème.
C’est une grosse tendance dernièrement. Il vous suffit de rechercher le mot « logo » sur Google pour trouver une multitude de sites Web vous proposant de créer votre image de marque gratuitement grâce à leur outil en ligne. Est-ce que le graphiste est vraiment devenu désuet? Est-ce qu’un « robot » peut réellement capter la personnalité, la couleur de votre entreprise?
Aujourd’hui, j’ai envie de vous partager une réflexion sur un exemple de la mise en application de l’expression « Think Outside the Box ».
Penser en dehors de la boîte veut dire que l’on sort des sentiers battus pour trouver une solution originale à une situation ou à un problème. On peut procéder soit en contournant les règles en place ou en évitant les façons de penser habituelles pour explorer et exploiter de nouvelles avenues. Les personnes créatives le font d’ailleurs régulièrement. Par contre, ça peut parfois vous jouer des tours. Dans la majorité des cas, cette démarche permet de faire de belles choses qui étaient auparavant impossibles à faire.
Le rêve de tout marqueteur ? Avoir entre ses mains une liste de milliers d’abonnés impatients de recevoir de vos nouvelles et de vouloir interagir avec vous. C’est ce que nous souhaitons tous pour dynamiser nos ventes et la croissance de notre entreprise. Même si nous mettons tous nos efforts à cette tâche et que nous réussissons, il faut garder en tête que la réalité est tout autre. Plusieurs embûches se dressent devant nous dans ce genre de stratégie marketing et il n’est plus aussi simple que par le passé d’atteindre la boîte de réception de nos abonnés.
La recette secrète n'existe pas. Désolée de vous décevoir! Il n’y a pas de secret, pas de cadre ou de formule magique à respecter pour s’assurer du succès de vos communications sur les réseaux sociaux. La réalité, c’est qu’il y a tellement de facteurs à prendre en considération et tellement de changements qu’il est impossible de pouvoir établir un guide universel qui conviendrait à tous et chacun. Oubliez toutes les directives qu’on peut trouver sur le Web qui vous promettent le succès si vous suivez des règles bien précises.
J’aimerais vous partager la situation de Steve (nom fictif). Il est propriétaire d’une entreprise offrant des services de prêt-à-manger et il a vraiment beaucoup de talent. Par contre, son carnet de commandes n’est pas aussi garni qu’il le voudrait et fluctue beaucoup d’un mois à l’autre, ce qui lui cause des soucis tant au niveau de sa gestion que de son budget.
Steve a une seule stratégie de marketing, le bouche-à-oreille. Les gens apprécient ses services, en parlent positivement et de nouveaux clients apparaissent. Le hic, c’est que ce n’est pas suffisant et que, récemment, plusieurs nouveaux compétiteurs agressifs ont démarré dans le même secteur. Il faut donc impérativement que Steve puisse revoir son plan de communications.
La créativité est un muscle qui s’acquiert et se développe. Comme n’importe quelle autre compétence, nous sommes tous capables de faire preuve d’imagination. Il suffît d’y mettre du temps et des efforts. C’est pas sorcier au fond! En intégrant à son quotidien de nouvelles habitudes axées sur la création d’idées, notre muscle va prendre, tranquillement, de la masse. Chez Gestimark, on est devenus de vrais athlètes de la créativité à force d’exercer notre imagination! Et, parce que nous aimons être généreux, on a décidé de vous partager six de nos astuces préférées pour développer sa créativité afin que vous vous vous transformiez en « Louis Cyr » de la création!
À l’heure où les Canadiens passent deux fois plus de temps en ligne que devant leur télévision, il est essentiel pour une entreprise d’avoir une bonne présence sur le Web. Au-delà du site Web, qui est une vitrine professionnelle de votre entreprise qui donne sur… le monde entier (!), il y a toute la sphère des médias sociaux qui regroupe de plus en plus d’adeptes de toutes les tranches d’âge. Peut-on s’en passer? Évidemment. Mais à quel prix?
Lorsqu’il est question de faire bonne impression, il faut d’abord se poser la question : « À qui souhaitons-nous faire bonne impression? » La plus grande erreur marketing est de vouloir plaire à tout le monde. Quelle est donc votre clientèle cible? Comment identifier votre client idéal? Pour le savoir, je vous invite à réaliser un petit exercice.
Vous mettez beaucoup d’efforts et investissez beaucoup d’argent à vous positionner, à rayonner et vous faire voir. Pourquoi alors laissez-vous aller des liens qui vous apportent du trafic?
Cela me surprend toujours de voir combien les gens ne portent pas une attention particulière à leurs anciennes adresses URL. Les adresses d’un ancien site sont un actif à prendre en compte lors d’un déménagement ou d’une refonte d’un site Web.
Une des phrases que l’on entend souvent à propos d'agences Web est que, lorsqu’elles sont très occupées et que les contrats coulent à flots, leur site Web est généralement désuet et ne représente pas le potentiel de travail qui peut être produit. Après tout, le travail pour les clients se doit d’être prioritaire. Je suis en accord avec ce principe qui s’applique également à beaucoup d’autres types d’entreprises.
De nos jours, posséder un site Internet lorsque nous faisons des affaires n'est vraiment plus un luxe, mais une nécessité. Un site Internet est désormais l'équivalent de la carte professionnelle. Il représente l'outil central de communication de la plupart des entreprises et organismes désirant entrer facilement en contact avec leur clientèle.
